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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Seitura es una finca con número de registro (REAGA) G-1506400507, inscrita en el Consejo Regulador de Agricultura Ecológica de Galicia (CRAEGA) con el número de operador GA / 03118 / PV.

La operación y este sitio web, seitura.net son propiedad y están operados por MÓNICA MALVAR RODRÍGUEZ con CIF 44476355J

Este sitio web -seitura.net- pone a disposición de las personas que acceden a productos alimenticios orgánicos e información sobre los procesos y principios que rigen nuestro trabajo.

Al acceder o utilizar el sitio web seitura.net, usted acepta que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los siguientes Términos:

PRIVACIDAD: Revise nuestra política de privacidad, que también rige su visita a nuestro sitio web.

TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES OFRECIDOS A VISITANTES Y CLIENTES O CONSUMIDORES

• Por las características del sitio web, parte de la navegación se puede realizar fuera de la tienda. Los usuarios que accedan a estas partes del sitio web, en adelante visitantes, aceptan someterse, al acceder a dichas páginas, a los términos y condiciones establecidos en este apartado, en la medida en que les sea de aplicación.

• Todas aquellas personas y / o particulares que accedan a la tienda online a través del correspondiente registro tendrán la condición de clientes o consumidores.

Los visitantes y clientes o consumidores están sujetos a los TÉRMINOS Y CONDICIONES que se enumeran a continuación:

I. Posesión de propiedad intelectual y derechos de autor.

El Servicio Web, incluida la tienda en línea y todos los materiales incluidos (software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con ellos) son propiedad exclusiva de MÓNICA MALVAR RODRÍGUEZ.

La marca comercial y la imagen de la marca comercial de SEITURA no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio que no sea SEITURA, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de cualquier manera que perjudique o desacredite a SEITURA. Todas las demás marcas comerciales que no son propiedad de SEITURA y que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños.

II. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso MÓNICA MALVAR RODRÍGUEZ será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de usar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MONICA MALVAR RODRÍGUEZ no asume responsabilidad alguna por:

una. Errores o inexactitudes de contenido;

B. Pérdidas tangibles e intangibles, que surgen o están relacionadas con el uso o la imposibilidad de usar el servicio.

C. Cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en ellos.

III. Derecho a cambiar y modificar los Términos

una. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos a nuestro exclusivo criterio. Por lo tanto, debe revisar estas páginas periódicamente.

B. Cuando cambiemos los Términos de manera material, le notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos.

C. Su uso continuado del sitio web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los mismos, no utilice ni acceda (o continúe accediendo) al sitio web y al servicio.

IV. Reserva del derecho a cambiar la oferta

una. Seitura puede, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para ellos. Podemos suspender de forma permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

V. Compensación

una. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MÓNICA MALVAR RODRÍGUEZ de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como resultado de, o que surja de, o en conexión con el uso de el sitio web o cualquiera de los servicios ofrecidos en el mismo.

VI. Preferencia de derecho y resolución de disputas

una. Estos Términos, los derechos y recursos proporcionados en este documento, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y / o los Servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos, única y exclusivamente, de conformidad con las leyes sustantivas internas de España. Estado, sin respetar sus principios de conflicto de leyes.

B. www.seitura.net es un sitio web que opera exclusivamente en Galicia. El sitio web está dirigido a clientes establecidos y domiciliados en la provincia de A Coruña. En los casos en que un cliente tenga su domicilio fuera de España, estas condiciones de uso se rigen exclusivamente por la ley española (art. 1262 del Código Civil, capítulo IV del título preliminar del mismo cuerpo legal.

C. Seitura y el cliente, en caso de ser necesario, se someterán a los juzgados y tribunales de la Comunidad Autónoma de Galicia.

D. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

VII. Atención al cliente e información de contacto

una. Para contactar con Seitura y recibir atención al cliente puede utilizar el correo electrónico seitura.agricultura.ecoloxicamail.com, teléfono 616639439

VIII. Responsabilidad

una. El titular MÓNICA MALVAR RODRÍGUEZ, no puede garantizar que su sitio web www.seitura.net, esté operativo en todo momento, así como tampoco garantiza que los contenidos estén actualizados.

B. El titular no se hace responsable de los retrasos, fallos, interrupciones, suspensiones o mal funcionamiento que se produzcan en el acceso y funcionamiento del sitio web, tienda online y servicios (envío y recogida) siempre que estos tengan su origen en causas de fuerza mayor, emergencia médica. , huelgas, fallos de conexión a Internet, ciberataques o cualquier otra causa fortuita.

TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES OFRECIDOS A CLIENTES O CONSUMIDORES

Si estás registrado en este sitio eres responsable de mantener la confidencialidad del mismo, restringiendo el acceso a tu computadora y / o dispositivos móviles en los que esté activado. Acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen en su cuenta.

Si es menor de 18 años, puede utilizar nuestro sitio web solo con la participación de un padre o tutor.

IX. Al comprar un artículo, acepta que:

una. Usted es responsable de leer la hoja completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo.

B. Acepta un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo al completar el proceso de venta y / o pago.

C. Los precios que cobramos por el uso de nuestros servicios / por nuestros productos se enumeran en el sitio web e incluyen el IVA y los impuestos que puedan aplicarse. Estos precios no incluyen otros gastos, como los correspondientes al envío de los productos, que se detallan por separado y serán aceptados por el cliente en el momento de la compra.

D. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios de los productos mostrados en cualquier momento y de corregir los errores de precio que puedan ocurrir inadvertidamente.

mi. Disponibilidad: SEITURA mantiene actualizado el stock de nuestro huerto y la disponibilidad de los productos de nuestros proveedores en la tienda online, salvo errores por inclemencias del medio ambiente y / o servicio. Es posible que por causas de difícil control, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, la cantidad finalmente servida no pueda ser la del pedido realizado.

En el caso de que el producto finalmente no esté disponible después de que se haya realizado el pedido por los motivos indicados anteriormente, se informará al Consumidor y tendrá la opción de recibir el producto tan pronto como haya stock, o puede cancelarlo si lo desea. Si se da este último caso, se le notificará por correo electrónico que la cancelación de dicho producto continuará con el resto del pedido dentro de los plazos de entrega estipulados.

F. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: SEITURA intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, SEITURA no garantiza que las descripciones de productos u otro contenido en este sitio sea preciso, completo, confiable, actual o libre de errores.

X. Uso correcto de los Servicios

SEITURA le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de este sitio y no para descargarlo (excepto para almacenar en caché la página) o modificarlo, total o parcialmente, excepto con el consentimiento expreso por escrito de SEITURA.

Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de este sitio o su contenido; cualquier recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este sitio o sus contenidos; cualquier descarga o copia de información de la cuenta en beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.

Este sitio o cualquier parte de este sitio no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado o explotado de otra manera para ningún propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de SEITURA. No puede utilizar el logotipo de SEITURA u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) sin su consentimiento expreso por escrito. No puede utilizar ninguna metaetiqueta u otro "texto oculto" que utilice el nombre o las marcas comerciales de SEITURA sin el consentimiento expreso por escrito de SEITURA.

Cualquier uso no autorizado termina el permiso o licencia otorgada por SEITURA. Se le otorga un derecho limitado, revocable y no exclusivo para crear un hipervínculo a la página de inicio de SEITURA siempre que el enlace no muestre aSEITURA o sus productos o servicios de manera falsa, engañosa, despectiva u ofensiva. importar.

XI. Política de devoluciones y reembolsos

una. Procedimiento de devolución de productos frescos: Todos los productos frescos adquiridos en SEITURA podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que lleguen en mal estado o existan errores imputables a SEITURA (error de producto, envío incorrecto…)

I. Solo se aceptarán devoluciones que cumplan con los siguientes requisitos:

1. En primer lugar, el cliente deberá comunicar a SEITURA su intención de devolver el producto / productos en un plazo máximo de 2 días naturales desde la fecha de entrega. La notificación se hará al correo electrónico seitura.agricultura.ecoloxicamail.com

2. Debe adjuntarse una foto del pedido.

3. Si la devolución es aceptada, el producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.

4. Si es posible, se debe utilizar la misma caja / recipiente en el que se recibió. Si esto no es posible, debe hacerlo en una caja / contenedor en el que el producto esté debidamente protegido.

5. Debe incluirse una copia del albarán de entrega.

ii. Si todo es correcto, el producto será reemplazado sin costo adicional para el cliente. Si no desea reponer los productos, se reembolsará en su totalidad el importe de la compra que se devuelva. Si se devuelve el pedido completo, los gastos de envío, si los hubiere, se incluirán en el reembolso. Las devoluciones y cancelaciones parciales generarán reembolsos parciales.

iii. SEITURA notificará al cliente que el pedido ha sido reembolsado en el momento de su realización. Este procedimiento se realizará dentro de los 14 días naturales.

iv. El producto y su embalaje se entregarán en el punto de recogida donde SEITURA procederá a recogerlo.

v. En el caso de los productos recogidos en el huerto no se aceptará devolución ya que el producto debe ser revisado y revisado por el cliente en el momento de la compra.

B. Procedimiento de devolución de productos envasados:

Todos los productos empaquetados comprados en seitura.net podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el cliente comunique a seitura su intención de devolver el producto o productos adquiridos en un plazo máximo de hasta 7 días naturales desde la fecha de entrega y que el resto Se cumplen las condiciones establecidas en este apartado.

Seitura solo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1 El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado.

2 El envío debe realizarse utilizando la misma caja en la que se recibió para proteger al máximo el producto. En el caso de que no se pueda realizar con la caja con la que se entregó, el cliente deberá devolverlo en una caja protectora para que el producto llegue a Seitura con las máximas garantías posibles, el producto puede sufrir una depreciación al no entregarse en el embalaje original.

3 Debe incluirse en el paquete una copia del albarán de entrega, donde también se marcan los productos devueltos.

Para facilitar a los Consumidores la devolución del proceso y poder seguirlo correctamente, Seitura establece como único procedimiento de devolución el establecido por Seitura.

Si el motivo de la devolución es imputable a Seitura (el producto es defectuoso, no el que pediste, etc.), se reembolsará el importe de la devolución. Si el motivo es diferente (los productos se sirvieron correctamente pero no son de su agrado), los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos :

1 Informar dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción que el producto desea ser devuelto. La información se realizará vía correo electrónico a seitura.agricultura.ecoloxica@gmail.com

2 Seitura informará al cliente de la dirección a la que debe enviarse el producto.

3 El cliente deberá abonar los gastos de envío de la devolución del producto, en su caso.

4 El cliente informará a Seitura del método de envío utilizado, la fecha y hora de la devolución.

XII. Derecho a suspender o cancelar la cuenta de usuario

una. SEITURA se reserva el derecho de terminar o suspender permanente o temporalmente su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, incluso si a nuestra única determinación el cliente viola alguna disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable.

B. Puede interrumpir el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y / o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo anterior, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente por servicios de pago, dichas suscripciones se suspenderán únicamente al vencimiento del período / envío correspondiente por el cual ya haya realizado el pago.

XIII. Políticas, modificación y separabilidad del sitio

Revise nuestras otras políticas, como nuestra política de envíos y devoluciones, publicadas en este sitio. Estas políticas también rigen su visita a SEITURA.

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio, nuestras políticas y estos Términos de uso en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considera inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, esa condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las condiciones restantes.

Preguntas

Las preguntas sobre nuestros Términos de uso, Política de privacidad u otro material relacionado con nuestras políticas se pueden hacer haciendo clic en el enlace "Contáctenos" en el menú lateral. O puede enviarnos un correo electrónico a: seitura.agricultura.ecoloxica@gmail.com

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